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ISISS Gabriele D’Annunzio, Gorizia - Software di gestione delle segnalazioni

“Si va a scuola per diventare una persona”

Roberto Vecchioni

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  • Segnalazioni | ven 16.10.2015

    Software di gestione delle segnalazioni

    E’ stato realizzato un software (LINK) per gestire e raccogliere le segnalazioni da inoltrare all’ufficio tecnico in materia di:

    - guasti generici;

    - problemi nei laboratori;

    - interventi di manutenzione agli impianti;

    - possibili pericoli per l’incolumità delle persone e/o delle cose;

    - altri interventi;

    L’applicazione (LINK) permette di indicare la natura, il luogo e la descrizione del problema inviando automaticamente la comunicazione via mail sia all’ufficio tecnico che, per conferma, al mittente.

    La presa di carico della segnalazione e la successione delle operazioni disposte potrà essere controllata direttamente da colui che ha fatto la segnalazione sempre tramite sito web.

    Per permettere la chiusura della segnalazione è importante che se ne dia SEMPRE comunicazione all’ufficio tecnico specie nel caso di interventi da parte di personale esterno.

    NON VERRANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE SEGNALAZIONI O RICHIESTE VERBALI O SU CARTA.

    Per effettuare la segnalazione è necessario compiere i seguenti passi:

    - entrare nella sezione “segnalazioni” del sito web “www.itas-dannunzio.it”;

    - cliccare su ‘nuova segnalazione’;

    - compilare il modulo in tutte le sue parti (tipo segnalazione, edificio, aula, descrizione dettagliata della segnalazione);

    - cliccare su ‘Conferma’

    Completata questa fase verrà inviata automaticamente una mail al mittente e all’ufficio tecnico.

    Per qualsiasi chiarimento o problema, rivolgersi via mail a sandro.pierdomenico@goiss.it

    | Nessun allegato

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